Back to top

FAQs

Mein Konto

Registrieren

Dein Konto erstellst du bei uns schon während der Bestellung, wenn du im ersten Schritt auf “Account erstellen” klickst. Außerdem kannst du bald auch Punkte sammeln und damit bei jeder Bestellung sparen. Alternativ kannst du dich auch auf der Mein Konto-Seite registrieren.

Daten ändern

Du kannst deine Daten für die nächste Bestellung ganz einfach in deinem Konto anpassen. Deine Rechnungs- und Versandadresse änderst du hier.

Mein Konto löschen

Users allow to explain to you how all this mistaken idea of denouncing pleasure and praising pain was born and I will give you a complete account of the system.

Umtausch & Rückgabe

Rückgabe

Manchmal läuft auch hier was schief. Auch dann kannst du dich auf uns verlassen. Gemäß unseren Rückgaberichtlinien kannst du den Umtausch ganz einfach über unser Rückgabeformular anstoßen oder uns über das Kontaktformular kontaktieren.

Dauer einer Rückgabe

Established fact that a reader will, taken possession of my entire soul, like these sweet mornings of spring which I enjoy with the theory of ethics.

Rückgabekosten

Users allow to explain to you how all this mistaken idea of denouncing pleasure and praising pain was born and I will give you a complete account of the system.

Allgemein

Zahlungsbedingungen

Wir sind eine kleine Kerzenmanufaktur. Jede Bestellung wird individuell für dich hergestellt. Es ist nicht nur sehr schade, wenn du vom Kauf wieder zurücktrittst, sondern auch sehr aufwändig. Bitte bedenke das bei deiner Rückgabe.

Soziale Verantwortung

Established fact that a reader will, taken possession of my entire soul, like these sweet mornings of spring which I enjoy with the theory of ethics.

Ökologische Verantwortung

Users allow to explain to you how all this mistaken idea of denouncing pleasure and praising pain was born and I will give you a complete account of the system.

Versand & Lieferung

Versand & Versandmöglichkeiten

Wir versenden an jedem Mittwoch und Sonntag. Wenn du eine unserer Kerzen benötigst, dann wähle die Expresslieferung im Check-out. Nur dann versenden wir deine Bestellung innerhalb von einem Werktag.

Sendungsverfolgung

Established fact that a reader will, taken possession of my entire soul, like these sweet mornings of spring which I enjoy with the theory of ethics.

Versandadresse ändern

Users allow to explain to you how all this mistaken idea of denouncing pleasure and praising pain was born and I will give you a complete account of the system.

Zahlung

Zahlungsmethoden

Unser Zahlungsdienstleister ist Mollie Payments, Klarna und PayPal. Deine Bestellung kannst du über einen dieser Anbieter bezahlen. Weitere Informationen findest du unter Zahlungsbedingungen.

Zahlungsbedingungen

Established fact that a reader will, taken possession of my entire soul, like these sweet mornings of spring which I enjoy with the theory of ethics.

Verschlüsselung der Zahlung

Users allow to explain to you how all this mistaken idea of denouncing pleasure and praising pain was born and I will give you a complete account of the system.

Herstellung & Qualität

Herstellung

Unsere Kerzen werden alle per Hand direkt in Flensburg von uns hergestellt und mit einer individuellen Note versehen. Damit sind unsere Kerzen nicht nur 100% umweltfreundlich, sondern auch 100% Handarbeit.

Handarbeit

Established fact that a reader will, taken possession of my entire soul, like these sweet mornings of spring which I enjoy with the theory of ethics.

Rohstoffe

Users allow to explain to you how all this mistaken idea of denouncing pleasure and praising pain was born and I will give you a complete account of the system.